Algemene Voorwaarden
Op al onze verkopen en reparaties zijn de algemene BOVAG-voorwaarden van toepassing.
- Onder de garantie vallen gebreken die binnen de garantieperiode zijn ontstaan.
- Gebreken die niet waarneembaar waren bij de aankoop.
Het moet echt gaan om een gebrek.
Met andere woorden: het onderdeel is kapot en het voldoet niet meer aan de norm die de fabrikant heeft voorgeschreven.
Bij slijtage van een onderdeel dat nog binnen de norm valt, is er geen sprake van een gebrek.
De algemene voorwaarden van de Bovag kunt u hier vinden.
Als u op het punt staat om een klacht in te dienen bij de Bovag dan hebben we het echt bont gemaakt.
Het had nooit zover mogen komen. Neem in dat geval eerst contact op met onze directeur Stefan Huisman. Hij is te bereiken op 071-5232300.
